医疗器械实习报告

医疗器械实习报告7篇

在当下社会，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编整理的医疗器械实习报告7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

实习报告题目： 浙江康盛医疗器械公司实习报告

学 院：

专 业：

学 号： 学生姓名：

实习指导教师：

一、毕业实习情况

实习时间：20xx年12月3日至20xx年3月10日

实习单位：浙江康盛医疗器械有限公司

实习岗位：市场部、会计部实习生

二、实习目的

通过本次毕业实习使我在掌握理论知识的基础上，初步认识、掌握实际工作，更好的实现理论和实践的整合，为我以后的工作和学习奠定坚实的基础，使我能够真正体悟到由一个学生转变到一个职场人士所要经过的历程。此外，毕业实习更能让我体验生活的艰辛，激励自己好学的心，培养刻苦耐劳、不怕苦不怕累的精神，巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能，进一步加深对书本理论知识的理解，为正式步入社会做好充分的前期准备。

三、实习意义

通过此次毕业实习，使我对企业和社会有初步的了解，为将来走向社会打好坚实的基础，进一步培养自己运用所学知识进行管理、设计、分析问题、解决问题的能力，从而为我毕业以后更好的适应激烈的工作岗位做必要的准备。作为一名管理学的毕业生，很荣幸能够来到一家规模较大、制度较为完善的医疗器械公司进行实习，使我充分认识了社会，并了解了现在的企业管理制度，并从中学到了许多书本上无法获得的真知。毕业实习的经历，更使我懂得了人际交往的重要性，锻炼了我与他人接触、交流、合作的能力，进一步培养了我的职业素养，为我最终成为一名合格的毕业生、优秀的职场新秀奠定了牢固的基础。

四、实习企业概况

我所在的实习单位是浙江康盛医疗器械有限责任公司，坐落于浙江省嘉兴市海盐县武原镇百尺路，是一家专业的医疗器械代理经销商，主要代理国内外先进的医疗器械设

备，代理的产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学超声成像三大临床领域，旨在将性能与价格完美平衡的医疗器械产品进驻到更多的医院、疗养院和家庭。

此外，浙江康盛医疗器械有限责任公司在香港、深圳设有技术咨询研发机构，拥有世界领先水平的的技术后盾。现在已和美国多家著名的医疗器械公司合作，依靠在国内卫生系统、医疗系统的政府资源、技术资源和广泛的渠道结合国外的信息技术优势，着力打造医疗器械专业化品牌，为我国的医疗器械事业做出自己的贡献。

浙江康盛医疗器械有限责任公司具有完善的销售网络和销售团队，在我国多个省市有自己的销售机构，其代理销售的上百种医疗器械在浙江、江苏等地受到了客户的广泛认可和赞誉。公司的宗旨是"诚信为本，质量至上"，公司的价值观是要求其所有员工对公司保持忠诚，并在他们所从事的所有事务中力求卓越，要求所有员工遵循若干基本的价值观，为所有事物营造更为良好的环境。

五、实习工作内容

在浙江康盛医疗器械有限公司实习期间，我主要是在市场部、会计部工作，不同的部门有着不同的职责，给我的责任和收获也截然不同。

市场部实习期间，主要工作内容是熟悉各种医疗器械的规格、用法，价格以及适用人群等，从而有针对性的推介给客户，做到有针对性的营销，并保证客户所购买的医疗器械的质量可靠。作为医疗器械方面的实习生，只学习理论知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能更好地进行营销，更好地服务客户。所以，我深入到市场部在销售岗位接受锻炼，初到市场部工作，带我的师傅向我说明了零售器械与医院批发器械的不同，医院批发器械往往由专业人员前来采购，要求我们对于医疗器械有充分的了解，而零售器械的顾客大多是对医疗器械认识较少的非专业人员，我们销售人员在对客户销售医疗器械时，要尽可能的多向客户说明器械的用途、性能和使用方法，最好进行相关医疗器械的使用示范，从而对每一个客户负责。

除此之外，我的工作内容还包括：

（一）：协助市场部进行医疗器械市场活动的策划，执行医疗器械推广工作

（二）：配合策划今年的主题活动，如：心脑血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做相关活动的接待工作

（四）：售后销售部的实习，在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要

是接待顾客、接听电话记录医院及零售客户采购单，接收传真。

(五)：对采购流程和审批程序的了解 ，进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作，并对质量投诉问题进行处理

（六）：填写采购计划，及时采购，保证供货。

（七）：对于从首营企业购进或购进的首映品种，按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。

会计部实习期间，我主要学习一些会计日常业务以及银行及税务相关工作的处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，我在曹老师的指导下，主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理。在税务处理工作方面，我利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

除此之外，我的工作内容还包括：

（一）：对公司的财务情况、制度规范以及对人员设置进行了解

（二）：熟悉会计凭证的编制，熟悉会计账簿的登记

（三）：对现金日记账和银行日记账熟练掌握

（四）：了解医疗器械的成本构成，对医疗器械的成本核算进行实践

（五）：辅助公司的会计人员进行工资核算，辅助公司的会计人员编制会计报表，辅助公司的会计人员编制生产月报表及销售量月报表

（六）：辅助公司财务门进行存货实地盘点，辅助公司的会计人员进行电算化会计的操作，其中包括凭证的录入 、审核，出纳日记账的登记，各种明细账的登记。

六、实习感悟

将近三个月的毕业实习期间 ，我在实习单位接触过办公室打扫整理文件、财务会计核算、库房存货管理、店面销售、到最后成为一名医疗器械销售人员，从中我学到很多东西，也增长了很多经验，也渐渐明白，作为一个实习生，职位不是最重要的，重要的是要在任何职位上懂得如何学习，如何积累经验。在这次的实习中，我加深了对于团队概念的理解，也积累了许多专业知识和经验，这是一种极其宝贵的收获。多一点接触，就能多一点进步，每一件新事物都要去尝试，这才能品味到其中的酸甜苦辣。从实习中

我得到如下心得感悟：

（一）脚踏实地学习，不断提升能力

刚接触医疗器械时， ……此处隐藏15225个字……出现这种情况，对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言，只要他们相信能在较短时间内（即回收期）获取利润，他们通常都愿意下订单。

而管理性设备则比较难获得订单，这是因为医院多有这样的认识：购买生产设备可以赚钱；购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。

虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。

因为，消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛，提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说，质量同样是需要考虑的第一要素。

因为，产品质量直接关系到患者的健康甚至生命，没有这个基础，医院的正常运营根本无从谈起。

而在购入设备时，领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务，只有这几个要素都能达到院方的要求，他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。

以管理性设备为例，可以将其作为“生产设备”来推销，着重说明产品提高效率的能力，要让购买方清楚了解，产品是如何减少医疗机构的服务成本（时间及人力成本）的，从而说服对方最终购买。

而在面对家庭使用者时，则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

提高个人心理素质 通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。

一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。

巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任异常重大，他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作，有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力，“喘不过气”来。

一个销售 X 光机的小伙子，刚接到一个大型医院价值 300 多万的购物计划，由于过去没有类似的经验，他夜不能寐，整天担心完不成任务，甚至无法从容不迫地过正常生活。

而最终的结果是由于精神状态不好，未能有效沟通，生意没谈成。

现实中，这种事情常在新手身上发生。

其实，犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题；大孩子——大问题”，意思是人要根据自己的个性特征，心理特点来选择不同的道路。

如果希望自己在市场上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。

如果不能提高个人医疗器械的销售了。

比拼耐力赢得长跑 医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同，这取决于医院的规模和管理侧重点。

一般说来，申请可能由技术部或相关医师提出，然后交给采购部。

如果采购的产品价格超出了常规，最高领导层或许会进行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里，一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里，但在决策过程中，老板又或多或少受到下属的影响。

如某医院要购买一台测光机，虽然最终决定权在老板手里，但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢？此时，测光师的建议可能会起到很大的作用，因为这种机器他用得最多，也最有发言权。

由此可见，医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面，往往需要面对各色人等，他们必须通盘考虑全局，同时找到工作的重点环节，加以突破，才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上，只有“有关系”的人才能拥有顾客，这一结论或许有待商榷，但也提示我们，销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。

当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时，你能否插足进去，是后续全部工作的起点；反过来说，你一旦与客户建立起长期关系，并能不断向他们提供良好的后续服务，就像树起了一道坚固的屏障，可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。

为了开辟这个客户，他付出了艰苦的努力，一次又一次前往拜访，并不时在产品维护等方面提出建议。

他说，我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。

我只希望他们熟悉产品，做好各种准备，并不断地与客户进行接触即可。

的确，医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间，甚至几年之久。

因此，急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

服务至上绝非儿戏 服务已成为当前商家竞争的主题之一，对医疗器械行业来说尤其如此。

可以毫不夸张地说，在许多情况下，快速维修能力可能是做成生意的主要原因。

如果购买了某产品后，使用中经常出问题，出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国，大中型医院日常工作极为繁忙，其设备多在超负荷运转。

不少医院都表示，为了获得及时的维修服务，他们宁愿多出点钱，甚至会购买一些维修零件库存备用。

由此可见，医疗器械的售后服务是多么的重要。

对于医疗器械销售员来说，拿到订单只是工作的开端。

医疗器械销售员的成功与否，很大程度上取决随后的服务工作。

因此，医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作，尤其是在处理大客户的问题时，要特别认真，决不能因小而失大。

密切留意寻找机会 应当知道，医疗器械的需求完全受消费需求的支配。

说到底，医疗器械的需求是从消费需求中派生的，谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。

因此，我们说，医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题，如果你销售的产品的购入资金已经列入预算，那当然很好；如果没有列入预算，你便遇到了麻烦，因为重新申请预算的方案很难通过。

精明的大型公司主管们都知道，内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱，新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。

但如果客户换了一位新领导，这或许将是介入的好机会。

而能否寻找并把握这些机会，就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

6、把握好为人处事的尺度，调整好与其他人员的人际关系。

在工作过程中难免会发生这样那样的误会，如何处理与其他人的矛盾，不仅仅会对以后的工作有影响，甚至还会防碍正常的人际交往，大学生刚刚步出校门，往往还没有找好自己的位置，心高气傲，遇事容易冲动，不仅仅影响自己的判断是非的能力，还可能使人产生对你的误会，对你的将来发展不利，因此就需要我们做事小心谨慎，处理人际关系也要恰当。

总之，我在这次实习中学到了很多东西，能够让我受益一生。

我在实习中发现自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加以改正，使自己更适应新工作的需要，同时感谢在这里曾经帮助过我的老师、同事与领导，谢谢他们这些天以来对我的谆谆教导，谢谢。